Politique de confidentialité

Statut : 6 mars 2021

 

introduction

Nous ("nous", "notre", "notre") assurons la protection des données des utilisateurs ("utilisateurs" ou "vous") de notre site Web et/ou de notre application mobile (le "site Web" ou le "Mobile" app") et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de l'utilisation de notre site Web et/ou de notre application mobile (collectivement : « actifs numériques »). De plus, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos données conformément à la loi applicable.

Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations via votre utilisation de nos actifs numériques (les « Services ») lorsque vous accédez aux Services via vos appareils.

Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et assurez-vous de bien comprendre nos pratiques concernant vos données avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu cette politique, l'avez bien comprise et n'êtes pas d'accord avec notre approche, vous devez cesser d'utiliser nos actifs et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette directive sur la protection des données. L'utilisation ultérieure des services constitue votre acceptation de cette politique de confidentialité et de toutes les modifications qui y sont apportées.

Dans cette politique de confidentialité, vous apprendrez :

  • Comment nous collectons les données

  • Quelles données nous collectons

  • Pourquoi nous collectons ces données

  • À qui transmettons-nous les données

  • Où les données sont stockées

  • Combien de temps les données seront conservées

  • Comment nous protégeons les données

  • Comment nous traitons les mineurs

  • Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

 

Quelles données collectons-nous ?

Voici un aperçu des données que nous pouvons collecter :

  • Informations non identifiées et non identifiables que vous fournissez lors du processus d'inscription ou qui sont collectées via l'utilisation de nos services ("données non personnelles"). Les données non personnelles ne permettent pas de tirer de conclusions sur qui les a collectées. Les informations non personnelles que nous collectons consistent principalement en des informations d'utilisation techniques et agrégées.

  • Les informations personnellement identifiables, c'est-à-dire toutes celles qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou qui pourraient vous identifier avec un effort raisonnable (« données personnelles »). Les informations personnelles que nous collectons via nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que des noms, des adresses e-mail, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP, etc. Si nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, nous les traiterons comme des données personnelles tant qu'elles existent en combinaison.

Comment collectons-nous les données ?

Voici les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :

 

  • Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Ainsi, lorsque vous visitez nos actifs numériques et utilisez nos services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker l'utilisation, les sessions et les informations associées.

  • Nous collectons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement via un canal de communication (par exemple un e-mail avec un commentaire ou un retour d'information).

  • Nous pouvons collecter des données auprès de sources tierces comme décrit ci-dessous.

  • Nous collectons les données que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez à nos services via un fournisseur tiers tel que Facebook ou Google

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

 

  • fournir et exploiter nos services ;

  • pour développer, personnaliser et améliorer nos services ;

  • pour répondre à vos commentaires, demandes de renseignements et demandes et offrir de l'aide ;

  • analyser les besoins et les modèles d'utilisation ;

  • à d'autres fins internes, statistiques et de recherche ;

  • améliorer nos capacités de sécurité des données et de prévention de la fraude ;

  • pour enquêter sur les violations et pour faire respecter nos conditions générales et pour se conformer aux lois, réglementations ou ordonnances gouvernementales applicables ;

  • pour vous fournir des mises à jour, des nouvelles, du matériel promotionnel et d'autres informations relatives à nos services. Dans le cas d'e-mails promotionnels, vous pouvez décider vous-même si vous souhaitez continuer à les recevoir. Sinon, cliquez simplement sur le lien de désabonnement dans ces e-mails.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous pouvons transmettre vos données à nos prestataires de services afin d'exploiter nos services (par exemple, stockage de données via des services d'hébergement tiers, fourniture d'un support technique, etc.).

 

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures contre des activités illégales ou d'autres fautes ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de la défense ; (iii) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité personnelle, et la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de notre société ou de l'une de nos sociétés affiliées (par fusion, acquisition ou achat de (essentiellement) tous les actifs, etc.) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer vos données en utilisant des fournisseurs tiers autorisés (par exemple des fournisseurs de services cloud), dans la mesure où cela est approprié à des fins commerciales ; (vi) travailler avec des tiers pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour éviter les malentendus, nous tenons à souligner que nous pouvons transférer, transmettre ou utiliser des données non personnelles à des tiers à notre propre discrétion.

Cookies et technologies similaires

Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises Web, des cookies, des pixels invisibles, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de traçage peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos données afin d'améliorer l'expérience de navigation sur nos actifs numériques, d'optimiser leurs performances et d'assurer une expérience utilisateur sur mesure, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention des fraudes.

 

Pour en savoir plus, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.

Nous ne transmettrons pas votre adresse e-mail ou d'autres données personnelles à des sociétés de publicité ou à des réseaux publicitaires sans votre consentement.

Où stockons-nous les données ?

Données non personnelles

 

Veuillez noter que nos entreprises, ainsi que nos partenaires et prestataires de services de confiance, sont situés dans le monde entier. Aux fins décrites dans cette politique de confidentialité, nous stockons et traitons toutes les données non personnelles que nous collectons dans différents systèmes juridiques.

Données personnelles

Les données personnelles peuvent être conservées, traitées et stockées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et dans la mesure nécessaire à la bonne prestation de nos services et/ou requise par la loi (comme expliqué plus en détail ci-dessous) dans d'autres juridictions.

Combien de temps les données seront-elles conservées ?

Veuillez noter que nous conservons les données collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, nous conformer à nos obligations légales et contractuelles envers vous, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Nous pouvons corriger, compléter ou supprimer des données incorrectes ou incomplètes à notre propre discrétion à tout moment.

Comment protégeons-nous les données ?

Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plate-forme en ligne à travers laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre hébergeur. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et offre un accès HTTPS sécurisé à la plupart des domaines de ses services.

Paiements / eCom

Toutes les options de paiement proposées par nous et notre fournisseur d'hébergement pour nos actifs numériques sont conformes aux réglementations PCI-DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de crédit) du Conseil des normes de sécurité PCI. Il s'agit d'une collaboration entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des données de carte de crédit (y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales) par notre boutique et les prestataires de services.

Indépendamment des mesures et des efforts déployés par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons et ne garantirons pas la protection et la sécurité absolues des données que vous téléchargez, publiez ou transmettez à nous ou à d'autres.

Pour cette raison, nous aimerions vous demander de définir des mots de passe sécurisés et, si possible, de ne pas nous fournir, ni à d'autres, des informations confidentielles dont la divulgation, à votre avis, pourrait vous causer des dommages importants ou durables. Étant donné que le courrier électronique et la messagerie instantanée ne sont pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons également de ne transmettre aucune information confidentielle via l'un de ces canaux de communication.

Comment traiter les mineurs ?

Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs n'ayant pas encore atteint l'âge légal de la majorité. Nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès d'enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous ne devez pas télécharger ou utiliser les Services ou nous fournir des informations.

 

Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de pouvoir vérifier que des mineurs utilisent nos services. Dans le cas où nous apprenons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons interdire à ces utilisateurs d'accéder à nos services et les bloquer, et nous pouvons supprimer toutes les données que nous avons stockées sur cet utilisateur. Si vous avez des raisons de croire qu'un mineur nous a divulgué des données, veuillez nous contacter comme expliqué ci-dessous.

Données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :

 

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple pour vous fournir les services vous-même ou pour fournir un service client ou une assistance technique) ;

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer aux obligations légales ou réglementaires applicables, ou

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela soit fait à tout moment d'une manière proportionnée et respectant vos droits en matière de protection des données).

En tant que résident de l'UE, vous pouvez :

 

  • demander la confirmation du traitement ou non des données personnelles vous concernant et demander l'accès à vos données personnelles stockées et à certaines informations supplémentaires ;

  • demander la réception des données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ;

  • demander la correction de vos données personnelles que nous stockons ;

  • demander la suppression de vos données personnelles ;

  • vous opposer au traitement de vos données personnelles par nos soins ;

  • demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ou

  • déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Veuillez noter, cependant, que ces droits ne sont pas illimités et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données à travers les frontières à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers et de votre pays / système juridique vers d'autres pays / systèmes juridiques dans le monde entier. En utilisant les services, vous consentez au transfert de vos données en dehors de l'EEE.

 

Si vous êtes basé dans l'EEE, vos données personnelles ne seront transférées vers des emplacements en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'il existe un niveau de protection adéquat ou comparable des données personnelles. Nous prendrons les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons des accords contractuels adéquats avec nos tiers afin de garantir que des mesures de sécurité appropriées sont en place afin que le risque d'utilisation illégale, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos données personnelles soit minimisé et que ces les tiers agissent conformément à la loi applicable à tout moment.

Droits de la consommation californienne

 

Si vous utilisez les Services en tant que résident californien, vous pouvez avoir le droit, en vertu de la California Consumer Privacy Act (« CCPA »), de demander l'accès et la suppression de vos informations.

 

Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos données, veuillez lire ci-dessous comment nous contacter.

Le site Web ne vend aucune des données de ses utilisateurs

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs aux intentions et aux fins du CCPA.

Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette directive sur la protection des données de temps en temps à notre propre discrétion; la version publiée sur le site Web est toujours à jour (voir les informations sur le "statut"). Nous vous demandons de vérifier régulièrement les modifications apportées à cette directive sur la protection des données. En cas de changements importants, nous publierons un avis sur notre site Web. Si vous continuez à utiliser les services après avoir été informé des modifications apportées à notre site Web, cela sera considéré comme votre confirmation et votre consentement aux modifications de la politique de confidentialité et votre consentement à être lié par les termes de ces modifications.

Contact

Si vous avez des questions générales sur les Services ou les informations que nous recueillons à votre sujet et la façon dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à l'adresse :

Nom : Lustkreis - Céline Olivier

Adresse : Stationsstrasse 57, 8606 Nänikon

Adresse e-mail : lustkreis@hotmail.com